Informações Importantes

Antes de concluir seu pedido, fique atento nas informações importantes abaixo e esteja de acordo para que possamos evitar transtornos posteriores.

Entregas: Nossas entregas são feitas pelos Correios e você receberá o código de rastreio para acompanhar sua entrega assim que seu pedido foi postado.

Criação da Arte: Nós oferecemos criação de artes grátis para os pedidos feitos conosco. Assim que o pedido e pagamento for confirmado, iremos lhe transferir para o WhatsApp de novo arte finalista para fazer a arte do seu jeito. Ele irá desenvolver sua arte e lhe enviar pelo WhatsApp para sua aprovação. Desenvolvemos sua arte até que você fique 100% satisfeito(a) e só colocamos seu pedido em produção só depois de sua autorização.

Para o desenvolvimento de arte o prazo varia de acordo com cada impresso. Todo o processo de criação é bem delicado para que não saia nada de errado e para que a arte fique exatamente como você solicitou. Geralmente pedimos de 1 a 3 dias úteis para criação das artes, porém esse prazo pode se estender devido a necessidade de nosso artefinalista. Nesse caso, iremos lhe informar. Sabemos da necessidade do seu impresso, mas para que possamos lhe entregar um serviço de qualidade, pedimos gentilmente aceitar essas condições.

Cabe ao cliente fazer a correção durante a aprovação de Arte. Não nos responsabilizamos por erros (inclusive possíveis ERROS ORTOGRÁFICOS) após a aprovação de arte pelo cliente.

Variação de corte: Em todo processo gráfico existem pequenas variações no corte. O tamanho pode variar de acordo com o corte que cada impresso possue. O corte com faca especial podem também variar de tamanho.

Variação de cor: Nas cores exibidas nas artes, pode haver variação de acordo com o monitor de cada computador. Não garantimos a cor exata das artes quando exibidas no monitor. Devido ao nosso processo gráfico, não trabalhamos com “prova de cor” do material. E por esse motivo ocorrem variações de cores em uma mesma produção ou em reproduções, portanto temos uma margem de 10% (para menos ou para mais), do arquivo.

Atrasos: Atrasos pode ocorrer devido à fatores externos como acidentes, engarrafamentos, alagamentos, desastres naturais, entre outros. Atrasos podem ocorrer também por se tratar de um serviço de impressão e quando a impressão não fica 100%, nós repetimos esse impressão para que seu pedido fique com ótima qualidade. 

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